사용자 삽입 이미지
금융과 IT의 결합을 의미하는 ‘핀테크’의 기세가 식을 줄 모른다. 금융당국은 관련업체와 금융사 수장들을 참여시킨 1박2일 워크샵을 통해 핀테크 활성화에 의지를 다지고 있고 중국, 유럽 등 해외 벤처투자사들도 한국 핀테크 시장을 주목하고 있는 등 핀테크라는 용광로에 다양한 이해관계를 가지고 있는 기관, 기업들이 녹아들고 있다.  



핀테크가 한순간의 열풍으로 끝날지 아니면 향후 금융시장을 지배하게 될 주요 키워드로 자리 잡을지는 아직 예단할 수 없다. 다만 금융과 IT가 결합하는 것 자체는 이미 e뱅킹을 통해 현실화됐으며 앞으로도 현재 존재하는 금융서비스 들이 IT와 결합해 새로운 혁신을 일궈낼 것이라는 점은 금융권에서도 동의하고 있는 바다.


전통적으로 국내 금융IT 시장은 IT서비스업체들의 영역이었다. 외국과 달리 차세대시스템 등 빅뱅 방식의 대규모 시스템 통합 사업이 빈번하게 벌어지는 국내 금융 IT시장의 특성을 고려하면 IT서비스업체들과 금융사는 따로 떼어 생각할 수 없을 정도다.


하지만 최근 진행되고 있는 핀테크 이슈에서 IT서비스업체들은 다소 동떨어진 모양새였다. 핀테크 자체가 ‘혁신’을 키워드로 삼고 있는 만큼 ‘기존’ 시스템을 구축해 온 IT서비스업체들은 쉽사리 목소리를 내기 어려웠다.


다만 IT서비스업체들 역시 핀테크 등 최근 금융 IT의 새로운 시장 조류가 새로운 수익원이 될 것이라는 점에는 이견이 없다. 이에 따라 각 업체별 특성을 살려 핀테크 시장 직접 참여부터 인프라 구축, 새로운 아이디어 실험에 이르기까지 IT서비스업체들의 새로운 도전이 이어지고 있다.


사실 핀테크 시장은 IT서비스업체들이 그동안 쌓아온 노하우를 마음껏 발휘할 수 있는 분야라고 볼 수 있다. 최근 핀테크 스타트업들이 겪는 오류 중 하나가 금융 서비스에 대한 이해가 부족하다는 점이다.


한 시중은행 관계자는 “핀테크 관련 기술이라고 들고 오는 것 중 상당부분은 금융사들이 이미 적용한 것 아니면 적용 자체가 불가능한 것이 대부분”이라며 “금융 서비스에 대한 기초적인 이해가 없는 업체도 허다하다”고 전하기도 했다.


실제로 금융당국과 금융사들이 공동으로 운영하고 있는 핀테크지원센터에서도 초기 상담 내용 중 상당부분을 차지한 것이 금융 서비스, 본질에 대한 부분이다. 금융서비스에 대한 이해 없이는 혁신적인 금융서비스 개발 자체가 힘들기 때문이다.


하지만 IT서비스업체들은 그룹 금융계열사, 혹은 외부 금융사에 대한 서비스를 해 오면서 금융업에 대한 이해도가 높은 것이 사실이다. 또, R&D 등 스타트업에 비해 연구개발의 폭이 넓어 신기술에 대한 표용력도 높다는 장점을 가지고 있다.


실제로 가상화폐와 여기서 파생된 블록체인 등 새로운 기술에 대한 연구를 이미 IT서비스업체들은 진행해 오고 있다. 스타트업과의 차별점은 바로 사업화가 가능하냐는 여부이긴 한데 기술 검토와 사업화로 이뤄지는 속도 자체는 스타트업에 비해 늦는 것이 사실이다. 하지만 특정 아이템을 사업화하는 노하우는 IT서비스업체들이 월등하기 때문에 출발이 다소 늦더라도 언제든지 따라잡을 수 있는 역량을 갖추고 있다는 평가다.


하지만 걸림돌도 있다. IT서비스 대기업이 핀테크 시장에 직접 참여하는 것 자체가 모양새가 썩 좋지 않을 수 있다는 ‘자기검열’이다. 이를 반영하듯 IT서비스업체들이 최근 주목하고 있는 인터넷 전문은행 플랫폼의 경우도 IT서비스업체들은 자체 기술과 역량을 가지고 있음에도 불구하고 일단 기존 스타트업이나 벤처들의 기술과 서비스를 표용하는 형태로 사업을 추진하고 있다.


한 IT서비스업체 관계자는 “P2P 대출 등 플랫폼 기술은 이미 확보하고 있지만 생태계를 조성하는 차원에서 일단 스타트업 등 핀테크 기업들과 협력을 모색하고 있다”고 전했다. 하지만 이 관계자는 “일부 스타트업의 기술은 다른 업체들의 기술을 그대로 차용하고 있는 경우도 있어 이를 세세하게 살펴보는 일이 중요해지고 있다”고 전하기도 했다.
2015/09/30 11:14 2015/09/30 11:14

사용자 삽입 이미지
IT시스템 구축을 고유한 업으로 삼고 있는 IT서비스업체의 특성상 현재 논의되고 있는 핀테크 시장의 화두라고 할 수 있는 인터넷전문은행은 충분히 노려볼만한 시장임에 분명하다.




다만 인터넷전문은행 역시 일반 은행과 동일한 IT시스템 구축이 필요함으로 이를 수행할 수 있는 업체는 한정돼있다. 삼성SDS가 금융과 공공 외부시장 참여를 포기한 가운데 현실적으로 인터넷전문은행 시스템 구축에 나설 수 있는 업체는 SK주식회사와 LG CNS 두 업체로 압축된다.


물론 컨소시엄 형태로 한화S&C나 대우정보시스템, LIG시스템, 동양네트웍스 등 금융 IT 사업을 영위해 온 업체들과 협력 가능성도 있지만 주 사업자 역할은 SK주식회사와 LG CNS의 경쟁이 될 것으로 전망된다.


특히 금융당국은 인터넷전문은행 시범인가를 1~2개 정도에만 부여하기로 해 치열한 경쟁이 예상된다. 이에 따라 양 사는 인터넷전문은행 시장을 놓고 치열한 경쟁을 예고하고 있다. 양 사 모두 인터넷전문은행 시장 공략을 기정사실화 하고 관련 기술 및 플랫폼 개발 및 고도화에 나서고 있다.


인터넷전문은행이 큰 틀에서는 기존 은행시스템을 기반으로 할 것으로 예상되는 만큼 이들 업체는 기존 플랫폼에서 인터넷전문은행 구성에 걸 맞는 기능을 재배치하는 한편 P2P 대출, 간편결제 등 핀테크 시장에서 주목받고 있는 부분에 대한 시스템 지원의 경우 협력업체들을 통해 구현하겠다는 전략을 세워놓고 있다.


이는 금융 공동 API등 금융 시스템을 개방하는 움직임이 금융당국을 중심으로 본격화되고 있는 것에 보조를 맞추려는 행동으로 보인다. 특정 업체가 인터넷전문은행 플랫폼 전체를 독점하기 보다는 유연한 시스템 구축을 가능하게 하겠다는 복안이다.


SK주식회사의 경우 각종 포인트 및 다양한 지급수단으로 구매 가능한 통합 플랫폼을 지향하는 등 지급결제 체계를 일원화하겠다는 전략이다. LG CNS 역시 핀테크 관련 솔루션을 오픈 플랫폼 안으로 끌어들이고 인터넷전문은행에 차별화된 시스템 제공을 목표로 하고 있다.


한편 양 사 모두 해외의 인터넷전문은행 시스템을 참고하고 있지만 국내 시장에 적용 여부는 지켜봐야 한다는 입장이다. 해외의 경우 국내에 적용하기 어려운 서비스가 많고 은행업 인허가 내에서 사업이 진행되는 만큼 큰 틀에서 시스템이 바뀌진 않을 것으로 보고 있다.


하지만 국내 인터넷전문은행이 초기 100만명 정도의 가입 고객과 500여명 내외의 임직원으로 운영될 가능성이 높은 만큼 규모에 적정한 시스템 구현에 초점을 맞추고 있다.


다만 그룹사의 인터넷전문은행 컨소시엄 참여가 어떤 영향을 미칠지도 관심이다. SK주식회사의 경우 계열사인 SK텔레콤이 인터파크 컨소시엄에 참여하고 있다. 하지만 LG유플러스의 경우 파트너로 점찍었던 교보생명이 인터넷전문은행 참여를 포기하면서 사업 참여가 어려워진 상태다.


SK주식회사는 인터넷전문은행 컨소시엄에는 참여할 수 없다. SK주식회사가 SK그룹의 지주사인 탓에 지분투자가 막혀있기 때문이다. 하지만 SK텔레콤이 컨소시엄에 참여한 만큼 시스템 구축에 있어 일정 부분 역할을 담당할 수 있을 것으로 보인다.


KT가 클라우드를 무기로 인터넷전문은행 시스템 구축에 나선 것도 이러한 맥락 탓이다. KT는 우리은행, 현대증권과 컨소시엄을 맺었는데 KT의 전산센터 구축 능력과 클라우드 운영 능력을 바탕으로 인터넷전문은행 시스템 구축에 출사표를 던진 상황이다. 반면 LG CNS는 이 같은 컨소시엄 혜택(?)을 받기는 어려운 구조가 됐다.
 
물론 이러한 혜택을 논외로 치면 양사 모두 가격 경쟁력과 효율성을 무기로 시장에 접근할 것으로 보인다. 실제로 양 사 모두 클라우드 방식과 선 투자, 후 정산 등 다양한 가격정책을 수립하고 있다.


인터넷전문은행을 준비하는 컨소시엄이 다양한 조건에서 시스템 구축을 검토할 수 있도록 선택지를 늘려나간다는 것이 이들 업체들의 전략이다.
2015/09/30 11:14 2015/09/30 11:14

사용자 삽입 이미지
“IT서비스업체가 가장 원하는 수익모델은 월정액이다” 한 IT서비스업체 관계자의 말이다. IT서비스업의 전통적인 사업 모델은 금융 차세대시스템과 같은 시스템 구축 사업이다. 이는 사업 초기에 계약금을 받고 사업 완료 후 나머지 금액을 정산하는 방식이다.


하지만 사업을 수행하다보면 여러 가지 문제로 납기일이 늦어진다거나 기능상 오류가 발생하는 문제가 상존한다. 그러다보면 지체상금 등 다양한 이유로 제값받기가 어려워지는 경우가 생긴다.

그래서 IT서비스업체들은 월정액 모델의 사업발굴에 많은 노력을 기울여 왔다. 클라우드처럼 시스템을 한번 구축해 놓고 여기에 대한 사용료를 매달, 혹은 연간 차곡차곡 받을 수 있는 월정액 모델은 IT서비스업체에겐 시스템 구축에 대한 스트레스도 덜고 유동성 확보에도 도움이 되는 사업이다.

핀테크는 이러한 관점에서 IT서비스업체들에게 매력적으로 다가오고 있다. 특히 간편결제와 같이 수수료 위주의 수익모델은 IT서비스업체들 입장에서도 고정적으로 매출이 발생할 수 있다는 점에서 긍정적이다.

현재 직·간접적으로 간편결제 시장에 뛰어든 IT서비스업체로는 신세계아이앤씨와 LG CNS, 그리고 삼성SDS 정도가 꼽힌다.

신세계아이앤씨의 경우 직접 간편결제 서비스를 제공하고 있는 유일한 IT서비스업체로 주목받고 있다. 앞서 신세계아이앤씨는 신세계로부터 상품권 관련 사업을 양도 받았다. 상품권 사업은 유통업체에 있어서 가장 핵심적인 사업 중 하나로 업계에선 상품권 사업을 IT서비스업체에게 양도했다는 자체에 큰 관심을 보이기도 했다.

현재 신세계아이앤씨는 상품권 사업을 기반으로 ‘SSG페이’를 개발, 서비스하고 있다. 이마트 등 신세계 유통사들을 대상으로 서비스가 되고 있으며 각 계열사들이 마케팅 등 지원사격을 하고 있는 상황이다. 하지만 아직 운영 안정성이 확실히 담보되지 않은 것이 문제다. 일부 카드사의 경우 SSG페이 등록이 매끄럽지 않고 이마트 등 현장에서도 SSG페이 사용에 대한 텔러들의 숙련도가 아직은 떨어지는 편이다.

업계에서는 직접 간편결제 서비스를 제공할 수 있는 IT서비스업체는 제한적일 것으로 보고 있다. 유통 계열사를 가지고 있는 롯데정보통신과 농심NDS 정도가 가능한 업체로 지목되는 데 롯데정보통신은 롯데그룹 차원에서 추진되고 있는 간편결제 서비스인 ‘엘페이(L Pay)’과 연계한 서비스 개발이 이뤄질 것으로 전망된다.

농심NDS의 경우 메가마트 등 대형 유통사를 보유하고 있긴 하지만 B2B 유통에 보다 포커스가 맞춰져 있어 일반 개인을 대상으로 하는 간편결제 사업에 나설 지는 미지수다.

LG CNS는 직접 간편결제 서비스에 나서지 않고 간편결제 솔루션을 업체에 제공하고 있다. 다음카카오가 서비스 중인 ‘카카오페이’에 현재 간편결제 기술인 ‘엠페이(MPay)’를 공급하고 있다.

엠페이(MPay)는 결제정보 분리저장 및 일회용 인증방식과 같은 보안기술을 적용해 공인인증서를 대체할 수 있는 보안 수준을 인정받았다. 다만 현재 솔루션을 공급하고 있는 곳이 다음카카오 하나라는 점이 문제다. LG CNS로선 다양한 간편결제 사업자에게 솔루션을 공급해야 할 필요성이 있다.

하지만 간편결제 사업을 하려는 사업자는 PG사, 유통 관계사 등 한계가 있고 이들은 자체 개발 혹은 계열 IT서비스업체를 통해 간편결제 사업을 추진하고 있어 시장 확대에는 한계가 있다는 지적이다.

다만 간편결제 솔루션 사업을 위해 LG CNS는 PG사 역할도 하고 있다. PG사업자로 결제솔루션인 엠페이 제공 및 서비스 확대를 위한 가맹점 확산 역할을 담당하고 있는 상황이다. 하지만 계열사인 LG유플러스가 PG 업계 2위를 달리고 있는 만큼 역할조정이 어디까지 이뤄질지 관건이다.

삼성SDS의 경우 간편결제에 있어 가장 중요한 요소 중 하나인 본인인증 시장을 공략하고 있다. 삼성SDS는 자체 개발한 생체인증솔루션을 기반으로 고객사를 확대해 나간다는 전략이다. 이미 KG이니시스와 협력해 K페이에 생체인증솔루션을 적용한 삼성SDS는 한국정보인증과 제휴해 생체정보를 이용한 사용자 인증 서비스도 진행한다는 계획이다.
2015/09/23 07:10 2015/09/23 07:10